最近,字节跳动旗下在线教育项目清北网校负责人刘庸离职,引起媒体关注。回顾过去两年多字节跳动在教育领域的投资布局,它一次次的碰壁与项目流产证明,教育行业是一个精工出细活的领域,需要耐心与工匠精神,而字节跳动“算法+广告”的流量思维并不能奏效。
10月14日,据晚点LatePost报道,字节跳动旗下K12教育品牌“清北网校”负责人刘庸不久前已经离职。一位接近字节跳动人士表示,此前刘庸在字节跳动负责K12教育项目,但决策权力较小,此次离职是个人原因。目前清北网校业务负责人向产品部负责人陈林汇报。
公开资料显示,清北网校由刘庸于2018年4月创立。成立后两个月,清北网校获得徐小平的真格基金1000万元天使轮融资。今年5月,字节跳动收购了清北网校,一度更名为“大力课堂”,后来品牌名重新改回“清北网校”。
清北网校创始人刘庸的离职,是字节跳动发力教育产业又一次失败的尝试。其实在此之前,该公司对教育领域的投资并购动作不断,却无任何一款产品激起市场的水花,距离“为字节跳动跑出第三款DAU过亿产品”的目标还差十万八千里。
字节跳动盯上在线教育这块大蛋糕是从2017年开始的,入局的原因是公司看到了教育类内容对整个头条系流量的巨大贡献。在“eduTECH2017今日头条教育行业未来峰会”上,一组数据被公布出来:从2016年到2017年,今日头条教育类商业合作客户量增加了263%,广告消耗量增加了260%。在整个2017年,头条上教育类文章阅读总量超过107亿,教育类问答阅读总量超过190亿;同时抖音官方数据也显示,过去半年,抖音平台上成长最快的内容属于文化教育领域。
也正是基于此,从2018年至今,字节跳动在教育领域的投资占公司投资总额达13%。消息显示,App工厂字节跳动开发的在线教育产品众多,主要包括知识付费app“好好学习”,校园答题社交平台Summer校园,K12青少年教育产品GoGoKid、aiKID与大力课堂,英语学习工具开言英语、汤园英语及读白背单词。此外,字节跳动还参与投资晓羊教育、一起作业,以及美国创新型大学教育机构Minerva Project,收购安心家庭、清北网校及学霸君B端业务。
然而,尽管字节跳动在教育领域投入重金,市场反应却相当冷淡。诸如当年红极一时的GoGoKid、aiKID都面临团队裁员窘境。而对于这一结局,新东方集团总裁俞敏洪貌似早有预测,他对gogokid能否提供符合用户期待的、优质的教学产品存疑,“大流量的公司看到比较容易变现的业务都会想要进来,但教育本身和流量还是有差别的。”
看起来,字节跳动一贯“所向披靡”的流量打法在教育领域扑街。事实上,近两年字节跳动的流量打法遭遇折戟不仅是在教育领域,其在社交领域、保险行业等都尝到了失败的滋味。今年上半年,字节跳动陆续推出的多闪、飞聊,仅仅只在上线之时掀起了一丁点儿水花,如今早已退出舞台,甚至 有传闻称“字节跳动年底将解散多闪”;意图对标小红书的新草,也貌似一直处在冷启动阶段,没有任何声音;而今年8月又卷土重来的保险业务,一经上线就被用户发现“不实惠”,等等。
字节跳动凭借头条和抖音占得一席之地,但这两款产品的成功极具偶然性,其背后是互联网人口红利、算法、流量、新品类的开创等多种因素的交错叠加,并不意味着互联网时代靠着流量和算法就能“指哪儿打哪儿”。潜心修炼内功,认真洞察趋势、深度挖掘用户需求、从社会价值出发,才有可能开发出下一个爆款,否则只会迎来一次又一次的败北。
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